Vacature (Junior) IT Consultant - 's-Hertogenbosch

Als (Junior) IT Consultant treed je rechtstreeks in dienst van een onderlinge waarborgmaatschappij waar je samen met de Manager Product-, Dienst en Datamanagement, Junior- en Senior IT consultant de afdeling informatietechnologie vormt. De IT-omgeving wordt beheerd volgens een regiemodel waarbij de verantwoordelijkheden voor het beheer en de operatie zijn uitbesteed aan externe leveranciers.

Jouw verantwoordelijkheid is toezicht houden en voeren van regie over de verschillende leveranciers, waarbij ervoor wordt gezorgd dat zij voldoen aan de overeengekomen SLA’s en kwaliteitsnormen. Dit omvat onder andere het coördineren van activiteiten, het monitoren van prestaties en het waarborgen van een effectieve samenwerking tussen alle betrokken partijen.

Als (Junior) IT Consultant draag je bij aan de realisatie van een digitaal IT-landschap dat zich kenmerkt door efficiëntie, beveiliging en continuïteit. Je vervult een brede functie waarin je te maken krijgt met ITSM-processen, SIAM (Service Integration, Automation and Management) en BPM (Business Process Modeling) in een omgeving die moet voldoen aan strikte regelgeving en compliance eisen.

Je werkt hybride wat inhoudt dat je deels op kantoor en deels vanuit huis mag werken en verder niet hoeft te reizen voor werk. Je werkt samen met jouw directe collega’s van de afdeling IT en onderhoudt daarnaast het contact met het MT, Information Security Officer (ISO), Legal Officer, Compliance Officer, Risico Manager, Internal Auditor, Accountant en Externe Leveranciers.

Taken en verantwoordelijkheden

• Coördineren van relaties met externe leveranciers en dienstverleners die betrokken zijn bij het leveren van IT-services, zoals softwareleveranciers, cloudproviders en IT-ondersteuningsbedrijven. Dit omvat het beheren van contracten, het monitoren van de prestaties van leveranciers en het verzekeren dat zij voldoen aan overeengekomen SLA's.
• Beheren van IT-serviceprocessen zoals incident management, problem management, change management en service request management. Dit omvat het verzekeren van een snelle en effectieve afhandeling van IT-incidenten en -problemen, het beheren van wijzigingen in de IT-infrastructuur en het reageren op serviceverzoeken van gebruikers.
• Zorgen voor naleving van IT-beleid, standaarden en richtlijnen binnen de organisatie. Dit omvat het implementeren van best practices op het gebied van IT-governance en het rapporteren van prestaties en compliance aan het management en relevante stakeholders.
• Bewaken van de continuïteit van IT-diensten en -systemen, met bijzondere aandacht voor de bescherming van gevoelige klantgegevens en het voorkomen van cyberdreigingen. Dit omvat het implementeren van beveiligingsmaatregelen, het plannen van noodherstelprocedures en het coördineren van incidentresponsactiviteiten.
• Identificeren van mogelijkheden voor procesverbetering en efficiëntie binnen de IT-afdeling. Dit omvat het implementeren van best practices en het gebruik van automatiseringstechnologieën om serviceprocessen te stroomlijnen en de operationele kosten te verlagen.

• Je beschikt over hbo werk- en denkniveau waarbij een relevante vooropleiding bijvoorbeeld informatiekunde, bedrijfskunde of business IT & management een absolute pré is.
• Sterke analytische vaardigheden en het vermogen om bedrijfsprocessen te begrijpen en verbetermogelijkheden te signaleren.
• Vermogen om problemen te analyseren, oplossingen te bedenken en implementaties te coördineren.
• Goede communicatieve vaardigheden om effectief te kunnen samenwerken met zowel klanten als directe collega’s.

Een mooie kans om jouw carrière te starten op het snijvlak van Business & IT, waarbij je intern kan doorgroeien tot een volwaardig IT Consultant. Naast een uitdagende en leerzame functie, veel IT kennis en domeinkennis zal opdoen, kun je rekenen op:

• Arbeidsovereenkomst voor 32-40 uur per week met de nadrukkelijke intentie om deze na één jaar om te zetten in een arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd.
• Indicatie fulltime startsalaris tussen de €3200,- en €4700,- bruto per maand met de mogelijkheid intern door te groeien in verantwoordelijkheid en beloning.
• De werkweek loopt van maandag tot en met vrijdag, waarbij je jouw werktijden flexibel kunt indelen.
• Vaste werkplek waarbij je niet hoeft te reizen voor werk en, bij een fulltime aanstelling, de mogelijkheid krijgt om twee dagen vanuit huis te werken.
• Een reiskostenvergoeding van €0,23 per km, laptop (inclusief accessoires), telefoon en abonnement zijn onderdeel van de functie.
• Jaarlijks een 13e maand, 8% vakantiegeld, thuiswerkvergoeding en standaard 26 doorbetaalde vakantiedagen op basis van een fulltime dienstverband.
• Een collectieve pensioenregeling, collectieve verzekeringen en persoonlijk opleidings- en ontwikkelbudget.

Ben jij na het lezen van de vacaturetekst geïnteresseerd of wens je aanvullende informatie met betrekking tot deze vacature? Maykel Korndewal staat jou graag te woord via 06-81288290 (WhatsApp) of solliciteren@korndewal.nl

Jouw reactie wordt vertrouwelijk behandeld waarbij een eventuele opzegtermijn bij jouw huidige werkgever gerespecteerd wordt. De sollicitatieprocedure duurt maximaal twee weken en ziet er als volgt uit;

• Telefonische kennismaking Maykel Korndewal/ voorbereiden sollicitatie.
• 1e gesprek Manager Staff/ Senior IT Consultant.
• 2e gesprek Junior IT Consultant/ HR Adviseur.
• Arbeidsvoorstel/ ondertekenen arbeidsovereenkomst.