Vacature (Junior) Functioneel Beheerder - 's-Hertogenbosch

Wil jij een carrière starten waarin je fungeert als schakel tussen interne collega’s en externe IT-partners? Heb je affiniteit met procesbeheer, IT-coördinatie en het verbeteren van de digitale werkomgeving? Als Junior Functioneel Beheerder werk je in een IT-organisatie die is ingericht als regieorganisatie. Dit betekent dat jij verantwoordelijk bent voor het coördineren van wijzigingen, het aansturen van externe IT-partners en ervoor zorgt dat de IT-omgeving perfect aansluit op de wensen van onze interne collega’s.

Je krijgt een brede rol waarin je processen bewaakt, verbeterkansen signaleert en ervoor zorgt dat externe leveranciers volgens afgesproken servicelevels presteren. Samen met je team draag je bij aan een veilige, efficiënte en toekomstbestendige IT-omgeving.

Als Junior Functioneel Beheerder treed je rechtstreeks in dienst bij een onderlinge waarborgmaatschappij en maak je deel uit van een professioneel en hecht team. Samen met de Manager Product-, Dienst- en Datamanagement en de Junior- en Senior IT Consultants vorm je de afdeling informatietechnologie.

De IT-organisatie is ingericht als regieorganisatie, waarbij de operationele uitvoering en het beheer van systemen zijn uitbesteed aan externe leveranciers. Jouw verantwoordelijkheid ligt in het regisseren en coördineren van deze externe partijen om ervoor te zorgen dat de IT-diensten voldoen aan de overeengekomen SLA’s, kwaliteitsnormen en verwachtingen van de interne gebruikers.

Je speelt een cruciale rol in de realisatie en optimalisatie van het IT-landschap, dat zich kenmerkt door efficiëntie, beveiliging en continuïteit. Dit omvat het coördineren van wijzigingen, het beheer van IT-processen en het signaleren van verbeterkansen binnen de digitale omgeving.

Taken en verantwoordelijkheden

• Je onderhoudt contacten met externe leveranciers en dienstverleners, zoals softwareleveranciers, cloudproviders en ondersteuningsbedrijven. Je beheert contracten, monitort prestaties en zorgt ervoor dat leveranciers voldoen aan SLA's en kwaliteitsnormen.
• Je bent verantwoordelijk voor processen zoals incident-, problem-, change- en service request management. Je waarborgt een snelle en effectieve afhandeling van incidenten en coördineert wijzigingen in de IT-infrastructuur.
• Je implementeert best practices op het gebied van IT-governance en rapporteert over compliance en prestaties aan management en stakeholders.
• Je zorgt voor beveiligingsmaatregelen, noodherstelplannen en coördineert incidentresponsactiviteiten om de bescherming van klantgegevens te waarborgen.
• Je signaleert kansen voor procesoptimalisatie en implementeert efficiënte oplossingen, zoals automatiseringstechnologieën, om IT-processen te stroomlijnen.

• Je beschikt over hbo werk- en denkniveau waarbij een relevante vooropleiding bijvoorbeeld informatiekunde of business IT & management een absolute pré is.
• Sterke analytische vaardigheden en het vermogen om bedrijfsprocessen te begrijpen en verbetermogelijkheden te signaleren.
• Vermogen om problemen te analyseren, oplossingen te bedenken en implementaties te coördineren.
• Goede communicatieve vaardigheden om effectief te kunnen samenwerken met zowel klanten als directe collega’s.

Een mooie kans om jouw carrière te starten op het snijvlak van Business & IT, waarbij je intern kan doorgroeien tot een volwaardig Functioneel Beheerder. Naast een uitdagende en leerzame functie, veel IT kennis en domeinkennis zal opdoen, kun je rekenen op:

• Arbeidsovereenkomst voor 32-40 uur per week met de nadrukkelijke intentie om deze na één jaar om te zetten in een arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd.
• Indicatie fulltime startsalaris tussen de €3200,- en €4700,- bruto per maand met de mogelijkheid intern door te groeien in verantwoordelijkheid en beloning.
• De werkweek loopt van maandag tot en met vrijdag, waarbij je jouw werktijden flexibel kunt indelen.
• Vaste werkplek waarbij je niet hoeft te reizen voor werk en, bij een fulltime aanstelling, de mogelijkheid krijgt om twee dagen vanuit huis te werken.
• Een reiskostenvergoeding van €0,23 per km, laptop (inclusief accessoires), telefoon en abonnement zijn onderdeel van de functie.
• Jaarlijks een 13e maand, 8% vakantiegeld, thuiswerkvergoeding en standaard 26 doorbetaalde vakantiedagen op basis van een fulltime dienstverband.
• Een collectieve pensioenregeling, collectieve verzekeringen en persoonlijk opleidings- en ontwikkelbudget.

Ben jij na het lezen van de vacaturetekst geïnteresseerd of wens je aanvullende informatie met betrekking tot deze vacature? Maykel Korndewal staat jou graag te woord via 06-81288290 (WhatsApp) of solliciteren@korndewal.nl

Jouw reactie wordt vertrouwelijk behandeld waarbij een eventuele opzegtermijn bij jouw huidige werkgever gerespecteerd wordt. De sollicitatieprocedure duurt maximaal twee weken en ziet er als volgt uit;

• Telefonische kennismaking Maykel Korndewal/ voorbereiden sollicitatie.
• 1e gesprek Junior Functioneel beheerder/ Senior IT Consultant.
• 2e gesprek Manager Staff/ HR Adviseur.
• Arbeidsvoorstel/ ondertekenen arbeidsovereenkomst.